创建步骤设置 → 聊天文件夹 → 新建文件夹;命名并选择包含的聊天类型(联系人、群组、频道、已读等);用「排除」把不想放进来的聊天剔除。推荐分类工作:只包含同事群与项目频道;通知:只含未读与已置顶,作为待办入口;个人:家人与朋友,屏蔽工作噪音。进阶技巧文件夹在各端同步;在桌面版可用 Ctrl+数字键快速切换,未读数按文件夹分别统计。